Gracias por comprar en gomexus.com. Nuestro objetivo es asegurarnos de que su pedido se procese de manera rápida y eficiente.
Las regiones muy afectadas por la pandemia, como los EE. UU., estarán sujetas a posibles retrasos. Gracias por su comprensión y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, envíenos un correo electrónico a servicioalcliente@gomexus.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarlo, los 7 días de la semana.
¿Dónde podemos entregar el paquete?
Vendemos todos nuestros productos en Estados Unidos, Canadá, Australia, Singapur, Reino Unido, países de la UE y más. Proporcionamos envío gratis a todo el mundo.
¿Qué métodos de envío se ofrecen y cuáles son los tiempos de envío respectivos?
Toda la orden necesitará 1-2 días hábiles para preparar y empaquetar, sin incluir el sábado y el domingo.
ps: las fechas de entrega de pedidos anticipados están sujetas a la identificación específica del producto.
Los pedidos de EE. UU. se enviarán desde China o almacenes de EE. UU. Para otros países, los pedidos se enviarán desde China.
ps: Todos los pedidos con servicios de grabado se enviarán desde China y no se podrán devolver.
Después del envío, puede realizar un seguimiento de su pedido. Para realizar un seguimiento de su pedido, haga clic aquí.
| Área | Almacén | Envío estándar (gratis) | Envío urgente ($20) |
| Estados Unidos | Almacén CN | 7-15 días hábiles | 3-7 días hábiles |
| Almacén de EE. UU. | 5-7 días hábiles | 2-3 días hábiles | |
| Australia, Canadá, México | Almacén CN | 10-18 días hábiles | 7-10 días hábiles |
| Europa | Almacén CN | 10-15 días hábiles | 5-7 días hábiles |
| Asia | Almacén CN | 10-15 días hábiles | / |
¿Qué socios de envío utiliza?
En los Estados Unidos, USPS o Fedex entregarán sus productos Gomexus en su puerta desde nuestro almacén.
Trabajamos con diferentes transportistas para enviar pedidos a otros países.