Garanzia

GOMEXUS garantisce che i suoi Prodotti sono esenti da difetti di materiale e lavorazione per un periodo di un anno dalla data di acquisto. Questa garanzia non copre danni o malfunzionamenti causati da incidenti, abuso o normale usura prevista. Se il tuo mulinello GOMEXUS ha un difetto entro i termini della garanzia, dovresti restituirlo a noi o al nostro centro di garanzia locale. Tutti i costi di spedizione e assicurazione e le modalità di trasporto saranno a tuo carico e sono sotto la tua responsabilità (incluso il rispedimento e l'invio fuori). Ripareremo o sostituiremo il Prodotto, a nostra discrezione. Se, tuttavia, la riparazione non è coperta dalle disposizioni della presente garanzia, il tuo GOMEXUS REEL verrà riparato e restituito a un costo ragionevole per manodopera, parti.

Cuscinetti, rondella di trascinamento e pulizia NON sono in garanzia.

gomexus repair service

Ci sono 2 servizi per te: servizio di riparazione bobina e servizio di installazione trapano bobina:

1. Per il servizio di riparazione della bobina
  • Di cosa abbiamo bisogno da te:

1.La tua bobina con NUMERO DI RICERCA (Assicurati di imballare correttamente e assicurare la tua bobina. Ti consigliamo di inviare le tue bobine a GOMEXUS tramite UPS in modo che la spedizione possa essere rintracciata e possiamo verificare la ricezione della tua merce .)

2.NUMERO D'ORDINE di acquisto da Amazon, Ebay e Sito Web (A fini di garanzia è necessario inviare una prova d'acquisto datata prima di restituire il prodotto.)

 
  • Dove inviare la tua bobina

Centro di garanzia bobine autorizzato negli Stati Uniti:
Parti e servizi Platinum
4817 N. Lois Ave.
STE 107
Tampa, FL  33614

  • Prezzi per la riparazione della bobina

1.Trattamento/Trattamento/Imballaggio/Diagnosi/Forniture Tariffa fissa = $ 10,00 per bobina
2.Tariffa di manodopera fissa = Basata sul modello elencato di seguito. 3.Parti = Listino prezzi per consumatore (HX30/50/80, EX300 , LX50, SX450)
4.Pulizia= $ 10,00 per bobina
5.Spedizione = Per tariffe UPS

  • Prezzi forfettari per la manodopera  

Modello

Costo

EX300, LX50, SX450

$30

HX30/50/80

$50

  • Parti e assistenza

Le bobine sono completamente smontate, sgrassate ma non pulite, tutte le parti sono controllate, le parti usurate vengono sostituite, la bobina è adeguatamente lubrificata, rimontata e controllata per il corretto funzionamento.

2. Per il servizio di installazione della bobina: 

Se non hai familiarità con l'attrezzatura di perforazione, abbiamo il servizio di installazione di perforazione per te. Ecco la procedura: contattaci tramite customerservice@gomexus.com, invia la bobina in Florida dove abbiamo un partner che potrebbe eseguire l'installazione per te.

Regole di installazione del servizio:

1.Sei responsabile delle spese di spedizione, avanti e indietro.

2.Ti addebiteremo $ 6 per ogni installazione della bobina.

Spedizione

Le spese di spedizione si basano sul peso della spedizione, il valore della spedizione, la destinazione e il numero di bobine nella spedizione.